税收营商环境的优化给企业发展带来机遇，便民办税春风行动给企业办税带来便利，一系列减税降负的措施让各类企业享受到了实惠。今年以来，各地税务机关用实际行动不断优化税收营商环境，助力企业发展，受到纳税人欢迎。
天津
今年以来，为尽快让纳税人了解天津市国税系统“最多跑一次”清单的相关要求，宣传网上办税的便利化措施，进一步推进“便民办税春风行动”，切实落实 好“天津八条”和“双万双服促发展” 活动要求。天津市国税局牟信勇局长与班子成员分别带队深入基层联系点了解情况，与全市“双五千万”（新增投资规模5000万元以上和年纳税税额5000万元以上）的企业面对面沟通交流，了解纳税人的困难和需求，问计问难问烦，认真倾听纳税人的意见建议，快速解决纳税诉求。
“天津国税推出的‘票e到家’业务真的是太给力了，解决了我们的燃眉之急，感受到了网上办税的方便快捷，真的要给天津市国税局推出的这个服务点赞。”天津港泰宏国际货运代理有限公司办税人员彭女士对天津国税新推出的“票e到家”发票网上申领服务点赞。
提到网上办税的便捷方便，天津科林自行车有限公司会计黄女士对出口退税综合服务平台的上线运行赞不绝口：“退税申报提交后，程序流转到哪一步，还有多久可以成功退税，在平台上都一目了然。不但免去了往返税务局的时间，还能有效降低税收风险。”
今年年初，天津市国税局启动了出口退税综合服务平台的推行工作，纳税人只需在网上轻点鼠标，通过该平台的在线申报、进度查询、智能提醒等模块几分钟就完成了退税申报业务，实现了7×24小时全天候办理涉税业务。截至目前，全市已有90%以上的出口企业使用此平台完成出口退税业务。做到了“鼠标一点 轻松退税”。
浙江
“原本以为办理资产重组合并这样的重大事项肯定要来回奔波，真没想到竟然这么方便。”前段时间，绿田机械股份有限公司财务总监陈玉英正忙着公司申请上市前的母子公司资产重组事宜，包含国税局在内的多部门联合审批制度改革，恰好解了她的燃眉之急。“向一个部门递交申请，多个部门联合核查，审批结果汇总后一次性反馈，再也不用来回跑了。”
作为公司元老，陈玉英已经与国税机关打了16年的交道，她所在的公司也早已从草创时期的民营小作坊发展成为全国农业机械行业的龙头。审批越来越少，流程越来越简，办税最多跑一次……这些是陈玉英近年来感受到的变化。
自浙江国税深入推进税务行政审批制度改革以来，目前全省仅保留7项税务行政许可事项。税务行政许可事项统一实行“一窗受理、内部流转、限时办结、窗口出件”，以当场办结为原则，确实需要调查核实、不能当场作出决定的，一律在承诺期限内办结，确保审批时限“零超时”。
“以前企业办理未到折旧年限的固定资产税收处置，需要事前备案、税务机关实地核查等四个环节。现如今企业可根据生产经营实际情况自行处置、事后自行备案即可。”据陈玉英介绍，近5年来企业平均每年投入400多万元用于生产流水线的更新升级，实现生产效率年均增长10%。
广东
“以前每半年就要到税务局申报房产税、土地使用税，现在，我直接在公司，通过网络就能完成相关采集和申报，还能同时办理好国地税两家的业务，省了不少时间和功夫。”在广东顺联动漫科技有限公司，刚刚在电子税务局完成申报的会计人员谭转南颇为满意。
谭先生正在使用的，便是广东国地税联合建成的享誉全国税务系统的广东省电子税务局，依托互联网的便捷联动和数据共享，实现了国地税业务事项1134项、联合业务事项118项一网通办，让纳税人“足不出户”就能“轻松办税”。而谭先生最感“心水”的还是“指尖上”的办税体验。顺应互联网时代的大潮，广东税务部门持续创新办税模式，不断优化微信办税功能，让纳税人随时随地用一部手机就能轻松搞定6大类71项办税事项。
“跑‘网路’动动手指头就能完成办税、了解税事，方便快捷，真是越来越有‘感’！”面对广东税务部门构建的强大的便捷办税体系，谭先生竖起了大拇指。近年来，广东税务部门全力推进数据信息共享，实现电子档案资料互联互通，最大限度减少纳税人重复报送资料，减少纳税人纸质资料报送约80%。同时，广东税务部门着力简化办税流程，打破属地限制，推行“全城通办”“全省通办”，实现了6大类68项涉税事项省内通办。
陕西
为深入贯彻落实省、市营商环境提升年的有关要求，西安市地税局将2018年确立为“优化和提升税收营商环境年”。据介绍，该局为推进工作落实，建立了“1+2+2”优化和提升税收营商环境工作机制，打出优化和提升税收营商环境组合拳，并以实施“便民办税一号工程”为重点，努力打造“审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好”的税收营商环境，努力争当全市优化营商环境排头兵。
西安市地税局还将以提升办税便捷度为目标，以优化西安税收营商环境为使命，紧盯纳税人办税的“难点”“痛点“”堵点”，瞄准纳税服务工作中的问题和短板，积极借鉴国内发达地区的成功经验，与国内一流“互联网+政务”企业密切合作，研究制定了《西安市地方税务局便民办税一号工程实施方案》，成立了市地税局便民办税工程领导小组和办公室，倒排工期，落实责任，建立了周汇报、月讲评、季考核工作机制，积极推进“便民办税一号工程”早日落地，一季度“房产交易智能办税系统、自然人办税系统”先后成功上线，让便捷化办税真正惠及古城百姓。
西安市地税局相关负责人受访时表示，该局在后续工作中将进一步拿出自觉担当、主动作为、事不过夜、马上就办的决心和勇气，持续提升服务质效，支持企业创新发展，为优化和提升全市营商环境贡献地税智慧、地税力量。
宁夏
为了进一步优化纳税服务，近日，银川市国税局举办了以“新税貌、新服务、新体验”为主题的“纳税人开放日”活动，分批次邀请235名纳税人参加了活动，为纳税人现场解答各种问题90余条，并发放了378份问卷调查表，纳税人感触颇深，好评如潮。
8:50分前台准备工作就绪，大厅业务正式开始受理，邀请纳税人跟随导税员体验辅导叫号、解答政策、自助机操作等工作并发放《银川市纳税人需求大征集调查问卷》，让纳税人亲身体验税务人员办税全过程。宁夏兴利电子科技有限公司会计赵振彪感慨的说：“平时只觉得我们叫号等待办业务着急，没想作为导税员，看着周围围着黑压压的纳税人，耳边充斥着各类纳税问题，心里更着急，脑子都不够用了！”
“社会在进步，信息在发展，咱们的现代化信息手段越来越棒了，现在这么多业务都可以通过网上直接办理，可是给我们纳税人节省了大把的时间和精力啊，真不错。”宁夏德创达工贸有限公司办税人员杨芳月感叹地说。兴庆南区活动现场，宽敞明亮的二楼网上办税服务区，专业亲切的辅导团队，让每位纳税人体会到网上办税的轻松与温馨。来自不同行业的纳税人代表受邀走进联合办税服务厅，亲身体验涉税事项“全程网上办”。
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